리조트를 이용하는 고객분들이 자주 찾는 질문과 답변을 확인할 수 있습니다.
- 객실
- 교통
- 울릉도
- 울라
- 독도
-
객실
예약 방법
공식 홈페이지의 예약 페이지에서 예약과 결제, 예약 확인을 하실 수 있습니다. 노약자나 장애인 등 PC/모바일 이용이 어려운 고객께서는 전화(054-791-7788)로 예약하실 수 있으며, 전화 예약 시 결제는 예약 후 24시간 이내 리조트 계좌 (농협 301-0173-9027-61 울릉KOSMOS)로 입금해 주시면 됩니다. 실시간 예약 시스템이기 때문에 전화 예약 시 진행 과정에서 다른 고객의 동시 예약으로 예약이 제대로 이루어지지 않을 수 있습니다.
객실예약 대기
예약 대기는 따로 받고 있지 않습니다. 리조트 소식 및 예약 오픈 일정 소식은 홈페이지 및 인스타그램으로 가장 빠르게 접하실 수 있습니다.
>>인스타그램 바로 가기객실잔여 객실 확인
잔여 객실은 홈페이지의 예약 페이지와 전화(054-791-7788) 문의로 확인하실 수 있습니다. 홈페이지의 예약 페이지를 이용하실 경우, 객실 예약 페이지에서 원하시는 일정을 검색하시면 잔여 객실을 좀 더 쉽게 확인하실 수 있습니다. 또한 예약과 취소가 실시간 반영되므로 홈페이지를 통한 확인이 가장 빠릅니다.
객실예약 변경
기존 예약에서 투숙 인원을 변경하실 경우에는 전화(054-791-7788)로 변경 가능하며, 이 외 패키지 혹은 객실 타입을 변경하실 경우에는 홈페이지에서 새로운 객실을 예약하신 후 기존 예약을 취소하시면 됩니다.
객실취소 및 환불
예약하신 사이트 내에서 취소, 변경 및 환불 가능하시며 해당 부분이 어려울 경우 전화 혹은 이메일로 예약자분 성함, 일정 또는 예약 번호와 함께 취소 요청 메시지를 전달해 주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
*페널티 적용 시간: 체크인 날짜 기준 00:00시
*페널티 적용 금액: 총 예약금
- 20일 전 취소: 무료 취소
- 16~19일 전 취소: 10% 페널티
- 12~15일 전 취소: 30% 페널티
- 8~11일 전 취소: 50% 페널티
- 4~7일 전 취소: 70% 페널티
- 3일 전부터 당일(노쇼 포함): 100% 페널티
※취소 확정 후, 카드사 영업일 기준 5일 이내 환불이 이뤄집니다.
※출항 예정인 항구의 배가 결항되어 숙박 예정일 당일 취소한 경우 페널티 없이 취소 가능합니다.
※예약 생성 당일 취소 시 별도의 페널티는 부과되지 않으며 해당 사항은 전화 혹은 이메일로 요청 바랍니다.
객실리조트 이용
부대시설
프런트 데스크 (1F)
오전 7시부터 오후 6시까지 운영하며, 문의 사항이 있으시면 언제든 말씀해 주십시오.
카페울라 (1F)
정감있는 식당 주인 울라가 커피 한 잔의 여유를 즐기던 곳이 사람들의 사랑을 받으며 카페가 되었습니다. 울라의 커피 취향을 느낄 수 있으며 새롭게 선보이는 디저트도 맛볼 수 있습니다.
프로그램
KOSMOS LIGHTING SHOW
KOSMOS 정원에서는 매일 저녁 우주와 음양오행을 주제로 한 라이팅 쇼 “Journey through the Kosmic Universe : A Light and Music Show in KOSMOS”를 관람하실 수 있습니다.
하늘과 KOSMOS 정원을 수놓는 화려한 불빛, 그리고 웅장한 음악이 여러분을 KOSMOS만의 특별한 우주로 초대합니다.
KOSMOS 라이팅 쇼와 함께 음양의 신비를 경험해 보시기 바랍니다.
정비
연박 투숙 건에 한하여 고객님의 요청에 따라 객실 정비가 진행됩니다. 객실 정비 여부를 체크인 시 프런트 데스크에 말씀해 주십시오.
조식
울릉도 청정지역에서 자라는 울릉도 특산 나물과 식재료로 정성껏 준비한 KOSMOS만의 '울릉도 한식 반상'으로 기분 좋은 하루를 시작하세요. 정갈한 '울릉도 한식 반상'과 함께 제공되는 오늘의 커피&디저트는 울릉도에서의 하루를 더욱 기분 좋게 만들어 드립니다.
'울릉도 한식 반상'은 식재료 수급 및 준비를 위해 사전에 예약해 주시기 바랍니다.
객실인스타그램
힐링스테이 코스모스 인스타그램을 팔로우하시고 리조트의 최신 정보와 패키지/프로모션 안내 및 예약 가능 객실을 확인해보세요!
>>인스타그램 바로가기객실기타 유의사항
- 리조트 및 전 객실 금연입니다.
- 보호자 없는 미성년자는 예약 및 입실이 불가합니다.
- 반려동물을 동반한 투숙이 불가합니다.
- 예약시 신청하신 인원 외에 추가인원은 입실이 거부 될수 있습니다.
- 인원추가시 최대인원은 초과 할 수 없습니다. 최대인원 초과로 입실 거부시 환불은 되지 않습니다.
- 무통장 입금 시, 예약자 성함으로 입금되어야 하며, 입금자와 예약자 성함이 다를 시 요청사항에 기재 부탁드립니다.
- 이용자의 귀중품 분실시 책임은 이용자에게 있으니 관리 부탁드립니다.
- 집기 파손 시에는 프런트 데스크에 알려주시기 바랍니다.객실기타 문의
예약 관련 기타 문의는 054-791-7788 또는 welcome@thekosmos.co.kr로 문의하시기 바랍니다.
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교통
울릉도 가는 방법
울릉도로 향하는 배는 강릉과 묵호(씨스포빌), 후포(에이치해운), 포항(대저해운, 울릉크루즈)에서 이용하실 수 있으며 울릉도 내 항구는 저동항, 도동항, 사동항이 있습니다. 울릉도의 각 항구 간 차간 거리는 약 10분 정도 소요됩니다. 날짜별 정확한 일정은 가보고 싶은 섬 앱에서 확인하실 수 있습니다.
교통배편 예매
가보고 싶은 섬 island.haewoon.co.kr이나 각 선사 홈페이지에서 예매하실 수 있습니다.
교통울릉도 항구에서 리조트까지 가는 방법
셔틀
셔틀 이용을 원하실 경우, 예약 시 메시지를 남겨주시거나 프런트 데스크로 문의해 주십시오.(※사전 예약 필수)
대중교통
아래와 같이 버스를 이용하실 수 있습니다.
- 사동~리조트 : 11번 버스(간령 승차 - 추산 하차, 약 1시간 소요), 도보 15분
- 도동~리조트 : 1번 버스(울릉군도동정류소 승차 - 추산 하차, 약 1시간 15분 소요), 도보 15분
- 저동~리조트 : 11번 버스(신용슈퍼 앞 승차 - 추산 하차, 약 1시간 30분 소요), 도보 15분
>>울릉군 버스 운행 시간표 바로 가기
콜택시/관광택시
아래 연락처로 문의해 주십시오.
울릉도택시투어 : 010-2229-6786교통선박, 렌터카 할인
선박 할인
울릉썬플라워크루즈(후포), 울릉크루즈(포항)에서 운영하는 선박에 대하여 아래의 할인 운임(극성수기 제외)으로 예약하실 수 있습니다.
- 울릉썬플라워크루즈(후포) : 후포<->울릉 상시 20% / 울릉<->독도 상시 10% / 1661-4559 (전화 예매 시 여객, 차량 할인 즉시 적용)
- 울릉크루즈(포항) : 포항<->울릉 상시 15% / 1533-3370 (전화 예매 시, 여객 할인 즉시 적용)
렌터카 할인
제휴된 렌터카 업체에서 할인 혜택을 받으실 수 있습니다. 자세한 내용은 전화로 문의해 주십시오.
- OK렌트카 : 054-791-0029
- 울릉도 렌터카 : 010-4220-1881
선박/렌터카/주요 관광지 등 할인
울릉도 시그널 스페셜/트래블 PKG를 구입하시면 선박(울릉크루즈 15%, 대저해운 독도행 엘도라도 10%) 할인, 렌터카 1만 원 할인과 함께 울릉도 내 주요 관광지 입장 및 이용료 50% 할인, 제휴 음식점 및 카페 할인을 받으실 수 있습니다.
>>울릉도 시그널 바로 가기 -
울릉도
맛집/카페
카페 울라
매일 10:00 ~ 18:00
경북 울릉군 북면 추산길 88-13
코스모스 리조트 내부에 위치한 뷰 맛집입니다. 울라치노, 울라큐브라떼가 시그니처입니다.
울야식당
12:00 ~ 21:00 (브레이크타임 16:00 ~ 18:00)
경북 울릉군 북면 추산길 111
울라가 운영하는 레스토랑으로 새깜징어 튀김과 각종 산나물을 이용한 울라이스, 울라호박에일이 유명합니다.
만광식당
경북 울릉군 북면 울릉순환로 3112
코스모스 리조트에서 비교적 가까운 위치에 있는 천부에 자리하고 있으며, 울릉도에서만 맛볼 수 있는 꽁치물회가 일품입니다.
나리촌식당
08:00 ~ 19:00
경북 울릉군 북면 나리1길 31-115
나리분지의 산채비빔밥 4대장 중 한 곳으로 16첩 반찬을 필두로 산채정식을 맛볼 수 있습니다.
미당
경북 울릉군 울릉읍 울릉순환로 785-27 유통타운 4층
홍감자빵, 소금빵, 오징어 먹물로 만든 번을 활용한 울모닝이 유명한 카페입니다.
신비섬횟집
11:00 ~ 21:00
경북 울릉군 울릉읍 울릉순환로 592 신비섬 횟집
주인이 직접 울릉도 앞바다에서 잡아온 싱싱한 횟감들로 계절마다 횟감의 종류가 달라집니다. 물회, 모둠 회, 해계탕이 유명합니다.
울릉도태양식당따개비칼국수
06:30 ~ 19:30 (19:00 라스트 오더)
경북 울릉군 서면 울릉순환로 1278 울릉도태양식당따개비칼국수
남양을 대표하는 음식점으로 따개비칼국수, 따개비죽, 엉겅퀴해장국을 드실 수 있습니다.
울릉도기념품샵
울라 웰컴하우스
09:00 ~ 18:00
경북 울릉군 울릉읍 울릉순환로 171 X 저동여행자센터
울라 호박엿, 호박에일, 호박초콜릿, 랑그드샤 등 먹거리와 티셔츠, 자석, 문구류, 독도티셔츠 등의 기념품을 판매합니다.
독도문방구
평일 11:00 ~ 18:00, 주말 12:00 ~ 19:00
경북 울릉군 울릉읍 울릉순환로 164-4 1층
컵, 배지, 키링 등 울릉도와 독도 기념품을 판매합니다.
저동커피
10:00 ~ 22:00
경북 울릉군 울릉읍 울릉순환로 1642
마그넷, 문구류, 뱃지 등 다양한 울릉도, 독도 기념품과 함께 먹물, 호박 아이스크림을 판매합니다.울릉도명소
독도전망대케이블카
08:00 ~ 19:00, 7,500원
경북 울릉군 울릉읍 약수터길 99
울릉도의 일출 명소! 도동약수공원에서 망향봉으로 향하는 케이블카를 타면 울릉팔경의 하나인 오징어잡이배, 어화를 감상할 수 있습니다. 날씨가 좋은 날에는 육안으로 독도를 볼 수 있습니다.
봉래폭포
4~10월 07:00 ~ 19:00, 11~3월 08:00 ~ 17:00
경북 울릉군 울릉읍 저동리 봉래폭포
나리분지에서부터 흘러와 용출되는 폭포로 1년 내내 마르지 않고 폭포 주변을 거닐면 삼나무 숲으로 이루어진 삼림욕장과 천연 에어컨이라고 불리는 풍혈이 심신의 피로를 덜어줍니다.
태하향목관광모노레일
4~10월 09:00 ~ 18:00, 11~3월 09:00 ~ 16:30, 4,000원
경북 울릉군 서면 태하길 236
울릉도 비경을 한눈에 볼 수 있는 모노레일입니다. 산 정상까지 약 6분 소요됩니다.
나리분지, 너와집 투막집
경북 울릉군 북면 나리길 598
해발 약 500m에 있는 울릉도 내 유일한 평지입니다. 국가 지정 중요 민속자료 제256호로 지정된 너와집, 투막집을 통해 선조들의 삶의 모습과 지혜를 엿볼 수 있습니다.울릉도울릉도 시그널
'울릉도 시그널'은 이용자가 비밀 요원이 되어 울릉도 고릴라 캐릭터인 '울라'가 과거에서 보내온 무선 신호를 스마트폰의 증강현실(AR) 기능과 미션 키트를 활용해 미션을 해결하는 아웃도어 미션 게임입니다. 이용자는 게임을 해결하는 과정에서 관음도, 태하전망대, 나리분지 등 울릉도의 주요 관광지에 숨겨진 다양한 이야기를 자연스레 발견할 수 있습니다.
뿐만 아니라 주요 관광지 입장 및 이용료 할인, 제휴 음식점 및 카페 우대, 선사와 렌터카 할인 등의 다양한 혜택이 포함되어 울릉도를 방문하시는 고객분들의 재미있고 알찬 관광을 돕고 있습니다.울릉도여행 적기
울릉도는 4~6월이 성수기이며, 3~11월까지 여행 적기라고 할 수 있습니다. 겨울철에는 눈이 많이 쌓여 이국적인 풍경이 펼쳐집니다. 때문에 겨울 캠핑, 산악 스키 등 겨울 스포츠를 즐기러 오시는 분들이 많습니다.
울릉도즐길거리
바다낚시
남양리(사자바위, 사태구미 낚시터), 태하리(물양잔, 일반추 낚시터)
독도낚시 054-791-3335 / 세진낚시 054-791-2576 / 울릉낚시 054-791-5255 / 뉴포세이돈호 010-9203-8761
유람선 일주
경북 울릉군 울릉읍 도동길 14 도동항게이트웨이 / 054-791-2002
매일 08:50, 가격 25,000원, 2시간
도동항 > 거북바위 > 학포 해안 > 황토굴 > 태하 해안산책로 및 대풍감 > 노인봉 > 송곳봉 > 코끼리바위 > 죽암몽돌해안 > 삼선암 > 관음도 > 죽도 > 행남 해안산책로 > 울릉 여객선터미널 도착
보트투어
경북 울릉군 서면 태하리, 학포다이버리조트
10:00~16:00, 가격 50,000원, 40분
054-791-0420
성인봉 등산
대원사 코스(6시간), KBS울릉중계소 코스(6시간), 안평전 코스(4시간), 깃대봉 코스(4시간)
스킨스쿠버다이빙
말바위추, 가두봉, 행남추, 영남추, 삼선암, 쌍정초, 관음쌍굴, 죽도 등
울릉다이브리조트 054-791-2768 / 아쿠아캠프 0507-1434-7830 / 울릉현포다이브 054-791-0208울릉도울릉도 스토리
우리나라에서 7번째 큰 섬인 울릉도는 화산활동에 의해 만들어진 대표적인 섬으로 본섬을 비롯한 유인도인 독도와 죽도 그리고 과거에는 주민이 살았으나 현재는 무인도인 관음도가 있고, 섬의 주변에는 삼선암, 딴바위, 공암(코끼리바위), 북저바위 등의 크고 작은 암도를 포함한 44개의 부속도서로 이루어져있습니다. 울릉도는 대부분 지역이 깎아지른 절벽으로 이루어진 천혜의 암벽등반지입니다. 등반 포인트는 도동의 해안절벽, 저동 용바위, 장군바위, 삼선암, 송곳바위 등이 산악인들이 즐겨 찾는 등반 코스로 정상에서 바라보는 주변 경관이 절경입니다.개척 시부터 근현대에 이르기까지 울릉도 주민들이 삶을 영위하기 위하여 해안·산·하천을 걷던 옛길을 정비하여 총 9개의 코스가 조성되었으며 현재도 정비 중입니다. 울릉해담길을 통해 과거 울릉도 주민들의 삶을 간접적으로 체험해 볼 수 있을 뿐 아니라 태고의 신비로움이 보존되고 있는 울릉도의 자연경관을 오롯이 느낄 수도 있습니다. (출처 : 한국관광공사 홈페이지)
>>울릉군 홈페이지 바로 가기 -
울라
울라 스토리
무인도와 우산국 시절부터 지금까지 이곳을 지켜온 송곳산의 수호신 울라는 텃밭 가꾸는 것을 좋아하고, 스팸 안주와 시원한 맥주를 한 잔하며 소확행을 즐기는 생활밀착형 고릴라입니다.
>>울라 인스타그램 바로 가기울라메가 울라
말주변이 없는 울릉도의 아이콘 울라는 자신을 대신할 7M 높이의 메가 울라를 세우기로 합니다. 메가 울라는 코스모스 리조트에서 만날 수 있습니다. (메가 울라와 찍은 사진을 SNS에 올리면 좋아요와 댓글을 달아주기도 합니다.)
울라네이버 스마트스토어
울릉도 고릴라 울라의 귀여운 굿즈를 전국 어디서든 만나실 수 있습니다. 울라 굿즈와 함께 울릉도의 추억을 더욱 오래 간직하세요.
>>스마트스토어 바로 가기 -
독도
독도가는 방법
독도는 울릉도 저동항과 사동항에서 가실 수 있습니다. 왕복 약 3시간 30분 소요되며, 출항 시간과 운항 주기는 각 선사에서 확인하실 수 있습니다.
- 씨스포빌 (1577-8665, www.seaspovill.co.kr) - 에이치해운 (1644-9605, www.jhferry.com)독도독도를 볼 수 있는 날
해무가 많이 끼는 여름보다 찬바람이 부는 가을이나 봄에 더 잘 보이며 하루 중에서는 이른 아침에 잘 보이는데, 독도가 보이기 전후에 대개 비나 눈이 내리는 것이 특징입니다. 기상연구소 분석에 따르면 11월 초순과 2월 초순에는 '울릉도-독도-태양'이 일직선의 황금 선상에 놓여 독도를 아주 멋지게 볼 수 있는 이른바 '독도 글로리'가 형성된다고 합니다.
독도독도 스토리
독도는 행정 구역상 경상북도 울릉군 울릉읍 독도리 1~96번지로 동해의 떠오르는 태양을 가장 먼저 맞이하는 곳입니다. 울릉도에서 동남쪽으로 87.4km 떨어져 있으며 맑은 날 울릉도에서 독도를 볼 수 있습니다. 화산활동에 의해 생성된 독도는 하나의 섬이 아니라 동도와 서도 2개의 큰 섬과 주위에 89개의 부속 도서로 이루어져 있습니다. 독도는 화산암체로 이루어져 있어 식물이 잘 자랄 수 있는 좋은 환경이 아닙니다. 또한 섬의 경사가 심하여 비가 내려도 빗물이 섬의 비탈을 따라 흘러 버리기 때문에 토양이 건조한 편입니다. 이러한 환경에도 불구하고 독도에서는 현재 50~60여 종 내외의 식물이 조사되었습니다. 동백, 민들레, 억새, 섬괴불나무, 붉은가시딸기 등이 자생하고 있습니다. 현재 독도에는 주민들 외에 경찰 경비 대원들이 독도 경비 임무를 수행하고 있으며 독도 유인등대의 관리원들도 상주하고 있습니다.
Ferry & Cruise
- Ships to Ulleungdo are available from Gangneung and Mukho (Seaspoville Ferry), Hupo (Sunflower Cruise), and Pohang (Daezer Ferry, Taeseong Ferry, Ulleung Cruise).
- In Ulleungdo, there are three different ports; Jeodong Port, Dodong Port, and Sadong Port. The distance between each port is about 10-minute drive.
- You can find the latest operating schedule on "Gabogosipun Seom" app.
Rental Car & Taxi
- Advance booking is required.